アクアクララとクリクラを徹底比較！料金・ボトル交換・サポートの違いは？おすすめなのはどっち【2026年版】

ウォーターサーバー

アクアクララとクリクラは、どちらもRO水（逆浸透膜でろ過した水）を使う宅配水サービスです。天然水と浄水型の比較とは違い、この2社は水の種類ではなくサービス内容で選ぶ比較になります。この記事では「結局何が違うのか」だけを最短で判断できるように整理しました。

結論から言うと、固定費を抑えたい・契約の縛りを避けたいならクリクラ、手厚いサポートや機種の選択肢を重視するならアクアクララが向いています。

結局どこが違う？｜違いだけ比較表

15項目すべてを読む前に、まずは「実際に差がつくポイント」だけを確認しておきましょう。

違い	アクアクララ	クリクラ
月額固定費（サポート料）	高め（1,100〜3,300円）	安い（一律460円）
機種の選択肢	豊富（コーヒー機能付きなど）	少なめ（シンプル路線）
契約	2年割など契約期間中心	縛りなしプランあり
メンテナンス方式	定期訪問メンテナンス	毎年サーバーごと交換
おすすめタイプ	サポート重視	コスパ重視

YESならアクアクララ

□ 子育てアクアプランなど割引プランを使いたい
□ コーヒー機能などデザイン・機能性を重視したい
□ 多少コストが上がっても手厚いサポートを重視したい

YESならクリクラ

□ 月々の固定費をできるだけ安くしたい
□ 契約期間の縛りや解約金を避けたい
□ サーバーを毎年交換してもらい、シンプルに使いたい

まずは公式サイトで詳細をチェック

アクアクララ公式はこちら
クリクラ公式はこちら

比較しても差がない項目

比較記事だからこそ、差がない部分は簡潔にまとめます。以下の3項目は、アクアクララとクリクラでほぼ違いがありません。

この3項目はほぼ差がありません

水質：どちらもRO水（逆浸透膜でろ過）にミネラルを配合。品質検査も実施
注文ノルマ：どちらもノルマなし（アクアクララは2本〜、クリクラは1本〜注文可）
配送：どちらも専任スタッフによる宅配＋空ボトルの回収

比較検討の時間は、この後の「固定費・契約期間・サポート」の違いに使うのが効率的です。

アクアクララとクリクラで迷う人が多い理由

この2社で迷う人が多いのは、次の共通点があるからです。

どちらもRO水ベースで、水質に大きな差を感じにくい
ボトル価格もほぼ近い水準
どちらも回収ボトル方式で、運用イメージが似ている
どちらも訪問・サポート型のサービスで、雰囲気が似ている

つまり「水質で選べない」からこそ迷ってしまうのです。だからこそ、この記事では水質ではなくサービス内容（固定費・契約期間・サポート）を判断軸に据えています。

アクアクララとクリクラで迷ったらこの3つだけ比較してください

どうしても決められない場合は、次の3つだけ見比べれば十分です。

①固定費

アクアクララのあんしんサポート料は機種により1,100円〜3,300円。クリクラのあんしんサポートパックは一律460円。固定費を安くしたいなら、この時点でクリクラが有利です。

②契約期間

アクアクララは2年割プランなど契約期間が設定されたプランが中心です。クリクラは入会金・解約金がかからない「縛りなし」プランがあり、気軽に始めたい人に向いています。

③サポート

アクアクララは専門スタッフによる定期訪問メンテナンス。クリクラは毎年サーバー本体を丸ごと交換する方式です。「人による定期点検」を求めるならアクアクララ、「サーバーそのものが新しくなる安心感」を求めるならクリクラです。

この3つで決められるなら

サポート重視 → アクアクララ
コスパ重視 → クリクラ

アクアクララとクリクラを15項目で比較

ここからは詳細版です。すでに「差がない」と説明した水質・ノルマ・配送は簡潔にまとめています。

料金

どちらも「サポート料＋水代」というシンプルな料金体系です。サポート料はクリクラの方が大幅に安く、水代はほぼ横並びの水準です。

ボトル価格

アクアクララは12Lボトルが1,728円（通常）／1,620円（2年割）。クリクラは12Lボトルが1,750円前後で、地域やプランによって変動します。1本あたりの価格はほぼ同水準です。

サポート料金

アクアクララの「あんしんサポート料」は機種により1,100円〜3,300円。クリクラの「あんしんサポートパック」は一律460円。この記事で最も差がつくポイントです。

月額料金

水の消費量が同じであれば、サポート料の差がそのまま月額の差になります。詳しい月額の目安はウォーターサーバーの月額平均はいくら？も参考にしてください。

契約期間

アクアクララは通常プラン・2年割プランなど契約期間が設定されたプランがあります。クリクラは「しばりなし・解約金なし」のプランが用意されています。

解約金

アクアクララは通常プランで1年未満9,900円、2年割・子育てプランで2年未満12,980円が目安です。クリクラは入会金・解約金がかからないプランがあり、明確な違いになります。他社との比較は解約金比較まとめもご覧ください。

サーバーの種類

アクアクララはコーヒー機能付きの機種（アクアウィズ）を含む複数ラインナップ。クリクラは標準機種に加え浄水サーバーなどの選択肢があります。

ボトル交換

どちらも12Lボトルが基本サイズです。重さが気になる場合は、アクアクララのスリムボトル（7L）など小型サイズも検討できます。詳しくはボトルが重くて無理！楽に使えるサーバーを選ぶコツへ。

注文ノルマ

差がない項目です（前述の「比較しても差がない項目」参照）。アクアクララは2本〜、クリクラは1本〜注文可という違いのみです。

配送方法

差がない項目です。どちらも専任スタッフによる宅配・回収体制が整っています。

メンテナンス

アクアクララは専門スタッフによる設置・定期メンテナンス・故障対応。クリクラは毎年サーバー本体を丸ごと交換し内部を洗浄・殺菌する方式です。メンテナンス方式そのものが違う、数少ないポイントの一つです。

赤ちゃん向けサービス

アクアクララは「子育てアクアプラン」で毎月550円OFF＋初月あんしんサポート料無料。クリクラは「子育て応援割」で契約翌月より毎月460円OFF。詳しくは赤ちゃんにおすすめのウォーターサーバー3選へ。

口コミ

アクアクララは「専門スタッフのサポートが安心」「機種の選択肢が豊富」、クリクラは「サポート料が安い」「毎年サーバーが新しくなるのが清潔」といった声が多く見られます。

一方でアクアクララは「サポート料込みで考えると割高に感じた」、クリクラは「地域の販売店によって対応に差を感じた」という声も見られます。

キャンペーン

アクアクララは設置月のあんしんサポート料無料やAmazonギフト券プレゼントなど。クリクラは他社からの乗り換えで最大30,000円のキャッシュバックがあり、乗り換え検討者には有利です。

総合評価

月々の固定費を抑えたい・契約の縛りを避けたいならクリクラ、機種の選択肢や手厚いサポートを重視するならアクアクララです。

利用シーン別おすすめ

利用者	おすすめ	理由
一人暮らし（一人暮らし向け解説）	クリクラ	1本から注文でき、固定費も安いため無駄が出にくい
子育て世帯（赤ちゃん・子育て向け解説）	アクアクララ	子育てアクアプランの割引額が大きめ（550円OFF＋初月無料）
高齢者	クリクラ	毎年サーバーが新しくなり、手入れの負担が少ない
オフィス	クリクラ	サポート料が一律で予算管理がしやすい
デザイン重視	アクアクララ	コーヒー機能付きなど機種のバリエーションが豊富（電気代比較も確認推奨）