ハワイアンウォーターの口コミ・評判は？まずい・高いなどの悪い口コミも徹底調査【2026年】

【結論】ハワイアンウォーターは「水の美味しさ・注文ノルマなし」を高く評価する口コミがある一方、「水代の高さ」や「ボトルの重さ」を不満に感じる声もあります。

特に、安さよりも水のすっきりとした飲みやすさや、ハワイ産というブランド価値を重視する人には非常におすすめです。

一方で、RO水をできるだけ安く使いたい人はアルピナウォーター、重いボトル交換を避けたい人は浄水型ウォーターサーバーの方が向いています。

この記事では、良い口コミだけでなく「まずい」「高い」「重い」といった気になる悪い口コミ・デメリットまで徹底検証し、あなたがハワイアンウォーターを選ぶべきかを分かりやすく解説します。

ハワイアンウォーターの基本情報

まずはハワイアンウォーター（ピュアハワイアンウォーター）の基本スペックを一覧表にまとめました。どのようなサーバーなのか全体像を把握しましょう。

項目	ハワイアンウォーターのスペック基本情報
水の種類	RO水（超純水・ピュアウォーター）
原水採水地	ハワイ・オアフ島（地下200m）
月額目安	約4,100円〜（2ガロン×2本使用時）
注文ノルマ	なし（マイペースに都度注文可能）
契約期間（解約金）	なし（※ただし、設置から1〜2年以内の短期解約時は手数料14,300円発生）
ボトル交換	上置きタイプ（7.6Lまたは11.4Lを持ち上げて設置）
配送方法	自社配送（一部関東エリア）または宅配便配送（全国 ※沖縄・離島除く）
おすすめ度	★★★★☆（4.0）

ハワイアンウォーターの口コミ・評判を調査した結論

ハワイアンウォーターの口コミ・評判を調べると、「水にクセがなくて非常に飲みやすい」「ハワイの天然水由来という特別感が嬉しい」という好意的な評価が多い一方で、「同じRO水のアルピナウォーターに比べて料金が高い」などの不満点も挙がっていました。

実際の利用者の声を分析し、評価項目別に傾向をまとめました。

【口コミ傾向】100件以上の調査から分かった項目別評価

味の美味しさ： ★★★★★ （非常に高評価。「雑味が一切なくクリアで一番飲みやすい」との声多数）
安全性の高さ： ★★★★☆ （高評価。徹底されたろ過で赤ちゃんのミルク作りにも大人気）
注文の自由度： ★★★★☆ （高評価。ノルマがなく余った月も無理に買わなくてよい）
月額の安さ： ★★☆☆☆ （不満。ハワイからの輸送コストがあるため水代が割高）
ボトルの扱い： ★★☆☆☆ （やや不満。上置きで持ち上げる必要がある点が負担との声も）

ハワイアンウォーターの悪い口コミ・評判！「まずい」「高い」は本当？

ハワイアンウォーターを検討する上で最も気になるのが、契約後に「こんなはずではなかった」と後悔を招きかねない悪い口コミやデメリットです。実際の利用者が不満に感じているポイントを徹底検証します。

「まずい」と感じる人も？味が物足りないという噂

ハワイアンウォーターには「まずい」「味がしない」という声が一部で見られます。
これは水質が「RO膜（逆浸透膜）でろ過された純水（ピュアウォーター）」であることが原因です。

ハワイの天然水を原水としていますが、1000万分の1ミリという極小フィルターでミネラル成分まで徹底的に除去しているため、良くも悪くも「無味無臭」に近い状態になります。そのため、天然水特有のまろやかさや硬水・中硬水のようなしっかりとしたミネラル感を期待している人からは、「物足りない」「まずい」と感じられてしまうことがあります。

逆に、お水自体のクセが極限まで抑えられているため、「雑味がなくすっきりしていて一番飲みやすい」「お茶やコーヒーの風味が引き立つ」といった美味しさを評価する好意的な声が圧倒的多数を占めています。

RO水なのに水代が高い

ハワイアンウォーターの水代は1Lあたり約196〜226円です。水道水や一般的な国産水を原料とする格安のRO水サーバー（アルピナウォーターなら1Lあたり約111円〜）と比べると、約1.5倍〜2倍のコストがかかります。
原水をハワイ・オアフ島から船便で運搬するコストが上乗せされているため、「RO水なのに維持費が高すぎる」と不満を持つユーザーが少なくありません。

ボトルが重くて交換作業が大変

サーバーはボトルを最上部に設置する「上置きタイプ」です。
7.6L（約7.6kg）または11.4L（約11.4kg）の重いボトルを、胸の高さ以上まで持ち上げてセットする必要があります。
「毎回持ち上げるのが辛くて腰を痛めそうになった」「女性やシニアには毎回の交換作業がかなりの重労働」という口コミが目立ちます。

配送エリアが限られ、自社配送外は追加の配送料がかかる

トーエルの自社配送エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城の一部）に住んでいれば送料無料ですが、それ以外のエリアは「宅配便配送」となり、別途送料（1箱あたり385円〜660円）が追加されます。
また、沖縄・離島は配送対象外となっているため、お住まいの地域によってはランニングコストがさらに膨らむ点に不満の声が集まっています。

短期解約時には解約手数料が発生する

ハワイアンウォーターには厳しい契約期間縛りはありませんが、設置から1〜2年以内に解約する場合、一律14,300円（税込）のサーバー引き上げ費用が発生します。
「いつでも無料でやめられると思って契約したのに、急な引っ越しで高額な手数料を請求された」と後悔する声もあるため、契約前に必ず確認しておく必要があります。

ハワイアンウォーターの良い口コミ・評判

悪い口コミの一方で、ハワイアンウォーターには熱心な愛用者が多く、高い満足度を誇るメリットが多数あります。利用者から高く評価されている良い口コミ・評判をご紹介します。

とにかくすっきりしていて水が美味しい

「ハワイで飲んだあのすっきりとしたお水が自宅で味わえる」「雑味が一切なくて美味しい」と、お水のクオリティを絶賛する声が非常に多いです。原水がオアフ島の良質な地下水（天然水）であるため、ろ過された後も他のRO水にはない、まろやかですっと体に染み渡るようなクリアな喉越しが特徴です。

不純物が極限まで除去されていて安心！赤ちゃんにも最適

ハワイアンウォーターは、最高峰の浄水技術「RO膜」によって不純物を99%以上取り除いた超純水です。
ウイルスや雑菌はもちろん、重金属や微細な有害物質までカットされているため、「赤ちゃんに安心してミルクをあげられる」「ペットの飲み水としても最適」と安全性を第一に考える親御さん世代から圧倒的な支持を集めています。

定期配送の注文ノルマがなく、自分のペースで使える

多くのウォーターサーバー会社で設定されている「毎月最低〇本」といった配送ノルマが、ハワイアンウォーターにはありません。
お水が余っている月は注文をスキップし、必要なときに都度注文すればよいため、「無理やりお水を消費するストレスがない」「一人暮らしや旅行がちでも安心」と、ライフスタイルに合わせやすい自由度の高さが好評です。

入会金や初期のセットアップ料金が一切かからない

契約時の初期費用（事務手数料や登録料など）が発生せず、スタンダードサーバーであればレンタル料も永久無料です。
始める際のハードルが非常に低く、導入時のコストを極力抑えたい人にとって大きな魅力となっています。

ハワイアンウォーターは天然水？RO水？契約前の注意点

ハワイアンウォーターは「ハワイの天然水」というキャッチコピーから、ミネラル豊富な天然水サーバーと誤解されることが多々あります。契約前に知っておくべき「お水の種類」について正しく理解しましょう。

💡 ハワイアンウォーターの正確な位置づけ

ハワイアンウォーターの原水は「ハワイ・オアフ島の天然地下水」です。しかし、それをそのままボトリングしているのではなく、自社工場で最新のRO膜（逆浸透膜）に通して1000万分の1ミリのレベルまでろ過した「RO水（ピュアウォーター）」になります。
したがって、天然ミネラル成分（カルシウムやマグネシウムなど）はほとんど含まれません。代わりに「極めて安全性の高い超軟水」となり、赤ちゃんの内臓に負担をかけない最適なミルク水・離乳食用の水として非常に優秀な性質を持っています。

もし「大自然のミネラルそのものの味わいを自宅で楽しみたい」という場合は、非加熱の天然水が飲める他社サーバーの方が合っている可能性があります。

ハワイアンウォーターの料金は高い？月額費用とコストの目安

ハワイアンウォーターにかかる料金体系を詳しく解説します。「水代が高い」と言われる理由をシミュレーションとあわせて確認しましょう。

① 水代

2ガロン（7.6L）：1,717円（税込）／本
3ガロン（11.4L）：2,235円（税込）／本

※1Lあたり約196〜226円。ハワイからお水を運ぶ運送費が含まれるため、他社RO水に比べると割高な料金設定です。

② サーバーレンタル料

スタンダードサーバー：無料
エコサーバー：330円（税込）／月（※約35%〜42%の省エネ設計）
水素水サーバー：1,870円（税込）／月（※自社配送エリア限定）

③ サーバー電気代（目安）

スタンダードサーバー：約800円〜1,000円／月
エコサーバー：約500円〜700円／月

毎月の支払いシミュレーション（目安）

標準的な注文量（月に2ガロンボトルを2本使用）における、一般的な月額の目安です。

項目	月額目安（2ガロン×2本使用時）
水代（15.2L分）	3,434円
サーバーレンタル料（スタンダード）	0円
電気代	約700〜1,000円
月額合計目安	約4,100〜4,434円

※宅配便エリア（自社配送外）の場合は、1箱あたり別途385円〜660円の送料がかかります。

ハワイアンウォーターとアルピナウォーターを徹底比較！選ぶならどっち？

ハワイアンウォーターを検討する際、最もよく比較されるのが同じトーエル運営の「アルピナウォーター」です。どちらも同じRO水を扱いますが、何が違ってどちらを選ぶべきなのでしょうか。

2社の違いを詳細に比較表へまとめました。

比較項目	ハワイアンウォーター	アルピナウォーター
原水採水地	ハワイ・オアフ島	長野県・北アルプス
水代（1Lあたり）	約196円〜226円	約111円〜124円（業界最安級）
サーバー代	無料（スタンダード機種）	有料（月額649円〜770円）
配送ノルマ	なし	なし
味の評価	すっきりとしたクリア感と、ハワイらしい心地良いのどごし	すっきり、極めてフラットでクセのない味わい
こんな人に向いている	・ハワイ産にこだわりたい・サーバーレンタル料を0円にしたい・お水そのもののステータスを好む	・とにかく水代を安く抑えたい・コスパを最も優先してRO水を使いたい

同じ「RO水（純水）」であっても、ハワイアンウォーターは原水の特別感とサーバー代無料が大きな魅力です。対するアルピナウォーターは、サーバー代はかかりますが圧倒的なお水の安さ（業界最安級）が特徴。

基本的には、「お水自体のブランドやスッキリした風味が好きで、月2本程度の少量利用ならハワイアンウォーター」「大量のお水をお得に、安さ重視で使いたいならアルピナウォーター」を選ぶのが最も後悔のない選択です。

→ アルピナウォーターの詳しい口コミ・評判をみる

他タイプ（天然水・浄水型）の人気他社サーバーとも比較したい場合

RO水ではなく、「天然水」や「定額使い放題（浄水型）」も視野に入れて検討したい場合は、以下の表を参考にしてください。

比較機種	水の種類	コスト（月額目安）	特徴・メリット
プレミアムウォーター	天然水	約3,974円〜	非加熱処理の美味しい天然水。お水本来の甘みを楽しみたい方に一番おすすめ。
Locca（ロッカ）	浄水（水道水）	定額 2,680円（使い放題）	ボトル交換が一切不要。お水を注ぐだけで好きなだけ使える高性能な水道水浄水サーバー。

ハワイアンウォーターがおすすめな人・おすすめしない人

口コミや特徴、料金の比較から分かった「ハワイアンウォーターがおすすめな人」と「おすすめしない人」を明確に整理しました。

✓ ハワイアンウォーターが向いている人

ハワイ産という希少性・お水自体の価値にこだわりがある人
RO水（純水）の中でも、まろやかですっきりした喉越しを楽しみたい人
お水を余らせるのが心配で、配送ノルマなしでマイペースに利用したい人
一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城の一部）の送料無料エリアに住んでいる人
不純物を徹底除去したお水で、赤ちゃんのミルクを安全に作りたい人

✗ ハワイアンウォーターをおすすめしない人

お水のコストをとにかく最安クラスに抑えたい人 → アルピナウォーターが最適です
約11kgのボトルを上に持ち上げる交換作業が心配な人 → ボトル交換が一切いらない浄水型の「Locca」や「エブリィフレシャス」が向いています
天然ミネラル本来の旨味や健康メリットを求めたい人 → 天然水大手の「プレミアムウォーター」が向いています

＼ハワイ生まれの極上ピュアウォーター生活へ！／
お水が余る心配がないので、初めてのサーバーでも後悔しません。

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ハワイアンウォーターを契約する前の最終チェックリスト

申し込みをした後に後悔しないために、以下のチェックポイントをクリアしているか最終確認を行いましょう。

📋 ハワイアンウォーター契約前最終確認リスト

配送エリアは自社配送（無料）に入っていますか？
※東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城の一部以外は宅配便配送となり、1箱あたり別途送料（385円〜660円）が必要です。

ボトル交換時、約11kgの重さを上まで持ち上げる力仕事に抵抗はありませんか？
※重さが不安な場合は、小さめの軽量7.6Lボトルを選択するのがコツです。

天然水そのもののミネラル（カルシウムなど）を期待していませんか？
※ハワイアンウォーターは「ろ過されたRO水（純水）」です。その分すっきりクセがないのが魅力です。

RO水の中では「お水代がやや高め」である点に納得できていますか？
※ハワイ産のブランド水としての価値・風味への対価としてご納得頂けるなら全く問題ありません。

1〜2年以内の短期で解約した場合、14,300円の手数料が発生することに問題はありませんか？
※他社と比較して一般的な相場金額ですが、ある程度中長期（2年以上）で使用を続ける見込みがあるかを確認しましょう。