クリクラの評判・口コミ｜宅配水は今でも選ぶ価値がある？料金・デメリットを解説【2026年】

ウォーターサーバー

▶ クリクラ公式を確認する
浄水型と比較する

「クリクラって危ないの？」「まずいって聞いたけど本当？」——この記事では、ポジティブな情報だけでなくデメリットや向いていない人を正直に整理し、契約前に後悔しないための判断材料を提供します。

クリクラが向いている人

解約金0円・縛りなしでリスクなく試してみたい
年1回の無料サーバー交換（メンテナンス）があると安心できる
水代を他社天然水より安く抑えたい（12L：1,590円）
赤ちゃんのミルク・子育て用途で安全なRO水を使いたい
専任スタッフが玄関先まで届けてくれる安心感を求めている

クリクラが向いていない人

天然水特有のまろやかな甘み・産地の個性を求めている（クリクラはRO水）
12kgのボトルを毎回持ち上げての交換が体的に辛い
空ボトルの保管スペースがない（クリクラは回収型のため返却まで保管が必要）
出張・外出が多く、月の最低注文本数（3か月6本）を使い切れない可能性がある
定額で水を使い放題にしたい

「向いていない人」に複数当てはまる場合：ボトル交換ゼロ・定額制の浄水型ウォーターサーバー、または足元交換のコスモウォーターを先に確認してください。

12kgのボトル交換は実際きつい？

結論：女性や高齢者では負担を感じる人も少なくありません。

腰より高い位置まで12kgのボトルを持ち上げる必要があるため、力に不安がある方は足元交換タイプや浄水型の方が後悔しにくいでしょう。

これに当てはまればクリクラで決めていい

この3つが当てはまれば迷わず選んでOK

✅ 解約金ゼロで気軽に始めたい
✅ 年1回の無料メンテナンスが安心材料になる
✅ 天然水でなくてもよく、安全な水であれば十分

「合わなければやめればいい」というノーリスクで始められる点は、他社にはないクリクラ最大の強みです。

クリクラと決めた方

解約金0円・無料お試しの最新キャンペーンを公式サイトで確認してください。

クリクラおすすめな人

クリクラ公式サイトへ →

クリクラで後悔する人の共通点

クリクラを契約したあとに「こんなはずじゃなかった」と後悔する人や、途途中のでやめてしまう人にはいくつかの共通した理由があります。

クリクラをやめた人の理由

12kgのボトル交換が重くて腰に負担がかかった（ボトルが上部設置のため）
空ボトルの保管スペースが邪魔だった（回収型のため返却まで家においておく必要がある）
注文ノルマ（3か月で6本）を消費しきれなかった（出張が多い、一人暮らしなど）
毎月のコストを気にせず使いたくなり、浄水型へ乗り換えた

一方で、「衛生面での安心感」や「いつでも無料で解約できる手軽さ」を最重視する人は、後悔せず長く使い続ける傾向があります。

重視すること	おすすめ
定額・使い放題	浄水型
天然水の味	天然水サーバー
衛生管理・解約自由	クリクラ

クリクラが選ばれ続ける理由

解約金0円・縛りなし

他社の多くは2〜3年の契約縛りと10,000〜20,000円の解約金があります。クリクラは最低利用期間の縛りなし・解約金一切なし。「合わなければすぐやめる」という選択肢が常にある状態で使えます。

年1回の無料サーバー交換（メンテナンス）

ウォーターサーバーの内部は使い続けると汚れが蓄積します。クリクラは年1回、専任スタッフがサーバーごと新品に交換してくれる制度があります（あんしんサポートパック：月額460円）。他社では有料・または非対応が多いため、衛生面を重視する家庭から高い評価を得ています。

水代が他社より安い

12Lボトル1本あたり1,590円（税込）。他社天然水サーバーの平均2,000〜2,100円と比べて1本あたり約400〜500円安くなります。

「危ない」「まずい」と言われる理由を検証

なぜ「危ない」と検索されるのか？

訪問販売や強引な営業活動のイメージが一部残っているため
「RO水＝人工的な水」という誤解からくる不安があるため
営業担当者や配送スタッフに対する不満の口コミがあるため
自動継続される契約内容への漠然とした不安があるため

このように、お水自体の安全性に問題があるわけではなく、「過去の営業スタイル」や「契約面での不安」から検索されているケースがほとんどです。

「クリクラって本当に危ないの？」

結論：危なくありません。クリクラが「危ない」と検索される理由のほとんどは、上記の通り「強引な勧誘」や「自動継続」への不安です。クリクラは縛りなし・解約金0円のため、気に入らなければいつでもリスクなしで解約できます。勧誘に関しては、エリアによって販売代理店経由での契約になるケースがあり、その際の営業スタイルへの不満が口コミに出ることがあります。公式サイトからの直接申し込みなら、この問題は回避できます。

「クリクラの水はまずい？」

結論：まずくはありませんが、天然水とは別物です。クリクラはNASA開発のRO膜で不純物を徹底除去したあと、ミネラルを加えて調整した「RO水」です。カルキ臭・雑味は完全になく、すっきりとクリーンな飲み口です。ただし、富士山や阿蘇の天然水が持つ「まろやかな甘み・ミネラルの個性」は再現できません。「水道水より確実においしい」水を求めているなら満足できますが、「天然水の風味にこだわりたい」方には物足りない可能性があります。

RO水は赤ちゃんにも使える？

RO水とは超微細フィルターで不純物を除去した水です。

粉ミルクメーカーでも推奨されることが多く、クリクラは産婦人科や小児科で導入されるケースもあります。

「天然水より安全性を重視したい」という家庭から支持されています。

「浄水型サーバーとの違いは？」

クリクラはボトル型のRO水サーバーです。水道水を注浄水型とは異なり、ボトルの注文・受け取り・空ボトルの保管が発生します。「ボトル管理ゼロにしたい」「定額で使い放題にしたい」なら浄水型が向いています。

利用者の口コミからわかったメリット・デメリット

★★★★☆
総合評価 4.0 / 5.0（当サイト調査）

満足している口コミ

「解約金がないので気軽に始められた。実際に使ってみたら水もおいしくて継続している」（30代女性）
「年1回サーバーを丸ごと交換してくれる。衛生面が気になっていたのでこれが一番の決め手だった」（40代男性）
「重いお水をスーパーで買わなくて済むようになり、玄関先まで届けてくれるので本当に楽」（70代女性）
「赤ちゃんのミルク用に使っている。RO水なので不純物の心配がなく安心して使えている」（20代女性）

不満・後悔した口コミ

「12kgを持ち上げての交換がきつい。腰痛持ちには向いていなかった」（60代男性）
「出張が多い月はノルマの6本に届かず、レンタル料を払うことになった」（30代男性）
「空ボトルを回収まで保管しておく場所がない。ワンルームには向いていなかった」（20代女性）
「天然水の味に慣れていたため、RO水のクリーンすぎる味に最初は物足りなさを感じた」（40代女性）

月額料金と維持コスト

費用項目	金額
サーバーレンタル料	永年無料
送料	無料
水代（12L×1本）	1,590円（税込）
あんしんサポートパック（年1回サーバー交換）	月額460円
解約金	0円（縛りなし）
月額トータル目安（24L/月）	約3,640円〜

注意：最低注文本数について
3か月で6本未満の注文が続くと、サーバーレンタル料（1,100円/月）が発生します。水をあまり使わない一人暮らしの方は、この点に注意が必要です。

他社と比較してどちらを選ぶべきか

比較項目	クリクラ	コスモウォーター	プレミアムウォーター	浄水型（エブリィ）
解約リスク	◎（0円）	△（16,500円）	△（15,000円〜）	△（20,000円）
ボトル交換	△（上部・重い）	○（足元スライド）	△（上部セット）	◎（水道水を注ぐだけ）
衛生管理	◎（年1回無料交換）	○（セルフクリーン）	○（基本なし）	○（フィルター自動送付）
味の満足度	○（すっきりRO水）	◎（天然水）	◎（天然水）	○（浄水）
コスト固定	△（注文量で変動）	△（注文量で変動）	△（注文量で変動）	◎（定額3,300円）