クリクラの口コミ・評判は？メリット・デメリットからおすすめな人・向かない人を解説【2026年】
【この記事の結論】クリクラは「注文ノルマなし・自社配送・年1回の無料メンテナンス」という安心感重視の宅配水です。RO水なので天然水特有の味やミネラルにはこだわらず、手間なく安全な水を続けやすさ重視で選びたい人、特に妊娠中〜子育て中の家庭に向いています。一方、味や採水地にこだわりたい人には天然水サーバーの方が合います。
結論｜クリクラがおすすめなのはこんな人
先に結論からお伝えします。以下に当てはまる方は、クリクラを選んで後悔する可能性は低いです。
- ✓ 妊娠中・赤ちゃんのミルク作りに安全な水を探している
- ✓ 注文ノルマなしで自分のペースで使いたい
- ✓ サーバーの衛生管理（年1回の無料メンテナンス）を重視したい
- ✓ 水の味よりも「安さ」と「安心感」のバランスを重視したい
- ✓ まずは無料でお試ししてから判断したい
逆に、天然水ならではのまろやかな味やミネラル分にこだわりたい方、ボトル交換の負担を極力減らしたい方には、他のサーバーの方が向いている可能性があります（詳しくは後述の「クリクラがおすすめしない人」をご覧ください）。
クリクラの基本情報・料金一覧
| 水の種類 | RO水（水道水を逆浸透膜でろ過し、ミネラルを添加） |
|---|---|
| 水代（12Lボトル） | 1,590円／本（5.8Lの軽量ボトルは3本から注文可） |
| あんしんサポートパック | 460円／月（加入必須。故障時無償対応・年1回メンテナンス等を含む） |
| 月額目安 | 約3,300〜3,700円（ボトル2本+あんしんサポート利用時） |
| サーバーレンタル料 | 無料（クリクラFitのみ初回金2,200円〜4,400円） |
| 注文ノルマ | なし（ただし3ヶ月で6本未満だとレンタル料1,100円/月が発生） |
| サーバーの種類 | クリクラサーバー（L型/S型）、クリクラFit（床置きのみ） |
| 配送方式 | 専任配送員による自社配送（置き配対応・空ボトル回収あり） |
※料金は2026年6月時点の目安です。プランやキャンペーン、地域により変動するため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
月額をなるべく安く抑えたい方は
▶ 安いウォーターサーバーおすすめランキング も参考になります。
クリクラFitは選ぶべき？通常サーバーとの違い
クリクラには無料の通常サーバーの他に、デザイン性を高めた「クリクラFit」があります。通常サーバーとの違いは以下の通りです。
- デザインとスリムさ： 幅24.5cmと非常にスリムで、リビングに置いても馴染むスタイリッシュなデザインです。
- 抗菌仕様と再加熱機能： 抗菌カバーが付き、最短30秒で90℃以上になる再加熱機能を搭載（※再加熱機能付きモデルの場合）。
- 初回費用の有無： 通常サーバーは無料ですが、Fitは初回金2,200円（再加熱機能付きは4,400円）がかかります。
「見た目にもこだわりたい」「カップ麺やインスタントスープによくお湯を使う」という方には、初回金を払ってもクリクラFitを選ぶ価値は十分にあります。
💡 基礎知識：RO水とは？天然水との違い
クリクラが採用している「RO水」とは、逆浸透膜（ROフィルター）という極めて微細なフィルターで、不純物やウイルスを徹底的に除去した純水に、人工的に良質なミネラルをバランス良く添加したお水のことです。
- 赤ちゃんに最適： 不純物がなくミネラル量が一定に管理されているため、胃腸が未熟な赤ちゃんのミルク作りに非常に適しています。
- 天然水との違い： 採水地ごとの自然な風味（まろやかさ等）は薄れますが、品質が安定しておりコストも安く抑えられるのが特徴です。
クリクラの良い口コミ・評判
水がおいしい
クリクラの水はRO水ながらミネラルバランスを調整した軟水で、「クセがなく飲みやすい」「料理の味を邪魔しない」という口コミが多く見られます。天然水特有の風味は薄いものの、クセのなさを評価する声が目立ちます。
赤ちゃんにも安心
逆浸透膜（ROフィルター）で不純物をしっかり除去しているため、「ミルク作りに使っても安心」という声が多く、産院での利用実績も豊富です。70℃以上の温水が出せる点も、粉ミルクを溶かすのに適しています。
注文ノルマが少ない
「毎月必ず〇本」という強制的なノルマがなく、都度注文でよい点が高評価です。ただし3ヶ月で6本未満だとレンタル料が発生するため、完全にノルマがないわけではない点は後述します。
配送スタッフの対応が良い
専任の配送員（通称「クリクラさん」）が地域ごとに担当するルート配送のため、「毎回同じ人が届けてくれて安心」「置き配にも対応してくれて助かる」という口コミが多く見られます。
クリクラの悪い口コミ・評判
ボトル交換が重い
クリクラサーバーは基本的にボトルを上部に設置するタイプのため、12Lボトル（約12kg）を持ち上げて交換する必要があります。「女性には少し重い」という声があり、負担が気になる方は5.8Lの軽量ボトルを検討するとよいでしょう。
空ボトルの保管場所に困る
クリクラはリターナブルボトル（回収・再利用型）を採用しているため、配送員が回収するまで空ボトルを保管しておく必要があります。「置き場所に困る」「配送日まで邪魔」という口コミが見られます。
あんしんサポートパックが必須
月額460円の「あんしんサポートパック」は加入が必須で、水を使わない月でも発生します。「実質固定費が思ったよりかかる」と感じる人もいるため、月額シミュレーション時は必ず含めて計算しましょう。
RO水なので天然水ではない
クリクラの水は水道水をろ過・ミネラル調整したRO水であり、採水地由来の天然水ではありません。「天然水ならではの味を求めていたら物足りなかった」という声もあり、味を最優先したい方は天然水系サーバーとの違いを理解した上で選ぶ必要があります。
口コミから分かったメリット・デメリット
メリット
- 注文ノルマがなく、自分のペースで水を注文できる
- サーバーレンタル料・入会金が無料
- 年1回サーバーを丸ごと交換する無料メンテナンスがあり衛生的
- 専任配送員による自社配送で、置き配や日程調整に柔軟
- RO水で不純物をしっかり除去しており、赤ちゃんのミルクにも使いやすい
- 妊娠中〜子育て家庭向けの割引・無料お試しプランが充実
デメリット
- ボトルは基本的に上部設置で、12Lボトルの交換がやや重い
- リターナブルボトルのため、空ボトルを回収まで保管する必要がある
- あんしんサポートパック（460円/月）が実質必須の固定費
- RO水のため、天然水特有の味やミネラル感は得にくい
- キャンペーンプランによっては契約期間・解約金が発生する
クリクラがおすすめな人・おすすめしない人
✓ クリクラがおすすめな人
- 妊娠中・子育て中で安全性と割引特典を重視したい人
- 注文ノルマなしで気楽に続けたい人
- サーバーの衛生管理（年1回の無料メンテナンス）を重視する人
- 味よりも「安さ・安心感・実績」のバランスを重視する人
- まずは無料お試しで判断したい人
✗ クリクラがおすすめしない人
- 天然水ならではの味・ミネラル感にこだわりたい人
- 重いボトル交換を避けたい人（足元交換型や浄水型の方が向いています）
- 空ボトルの保管スペースを確保できない人
- 短期間で解約する可能性が高く、契約条件をなるべく気にしたくない人
赤ちゃんがいる家庭には「クリクラSMILEベビー」がおすすめ
妊娠中〜1歳未満の赤ちゃんがいる家庭は、通常プランではなく「クリクラSMILEベビー」から始めるのがおすすめです。12Lボトル1本を無料でお試しでき、契約期間の縛りや解約金も一切ありません。サーバーレンタル料・入会金・宅配料もすべて無料なので、「まず試してから決めたい」という方に最適です。
SMILEベビーのポイント
- 対象：妊娠中〜1歳未満の赤ちゃんがいる家庭（母子健康手帳の提示が必要）
- 特典：12Lボトル1本無料お試し／サーバーレンタル・入会金・宅配料すべて無料
- 契約期間・解約金：なし（使い切ったら継続・解約は自由に選べます）
- 注意：過去にクリクラやSMILEベビーを利用したことがある場合は対象外
クリクラと他社を徹底比較
「クリクラと他社で迷っている」という方のために、代表的な4社との違いを項目別に比較しました。
クリクラ vs コスモウォーターを比較
| 比較項目 | クリクラ | コスモウォーター |
|---|---|---|
| お水の種類 | RO水 | 天然水 |
| ボトル交換 | 上置き式（持ち上げ必要） | 足元スライド交換式 |
| 配送・回収 | 自社配送・空ボトル回収あり | 宅配便・空ボトル使い捨て |
【結論】 天然水の味や、重いボトルを持たずに済む利便性を重視するならコスモウォーター、自社配送の手厚いサポートや安心感を重視するならクリクラが有力候補です。
→ コスモウォーターの詳しいレビューを見る
クリクラ vs エブリィフレシャスを比較
| 比較項目 | クリクラ | エブリィフレシャス |
|---|---|---|
| お水の種類 | RO水（宅配型） | 浄水型（水道水補充） |
| 月額料金 | 飲んだ分だけ（約3,700円〜） | 定額使い放題（3,300円） |
| 手間の負担 | 受取・交換・保管が必要 | ボトル不要・注ぐだけ |
【結論】 ボトルの受け取りやゴミ出しの手間をゼロにし、料理にも定額で気兼ねなく使いたいならエブリィフレシャス。専任スタッフによる年1回の本体交換メンテナンスなど、対面の安心感を得たいならクリクラが適しています。
→ エブリィフレシャスの詳しいレビューを見る
クリクラ vs Loccaを比較
| 比較項目 | クリクラ | Locca（ロッカ） |
|---|---|---|
| お水の種類 | RO水（宅配型） | 浄水型（水道水補充） |
| 月額料金 | 約3,700円〜 | 2,680円（定額） |
| 契約期間（縛り） | プランにより縛りなしも可 | 5年 |
【結論】 とにかく毎月のコストを最安クラスに抑えたいならLocca。一方、Loccaは5年契約の縛りがあるため、「急な引越しがあるかもしれない」「まずは解約金のリスクなく使ってみたい」という方にはクリクラが安心です。
→ Loccaの詳しいレビューを見る
クリクラ vs プレミアムウォーターを比較
| 比較項目 | クリクラ | プレミアムウォーター |
|---|---|---|
| お水の種類 | RO水 | 天然水（非加熱処理） |
| デザイン性 | 標準的・シンプル | 高く、ラインナップ豊富 |
| 注文ノルマ | なし（都度注文） | 月2本（24L）〜 |
【結論】 部屋のインテリアに馴染むデザイン性や、非加熱天然水のプレミアムな味を重視するならプレミアムウォーター。機能面や料金システムのシンプルさ、日々のサポート体制を重視するならクリクラが向いています。
→ プレミアムウォーターの詳しいレビューを見る
クリクラのキャンペーン情報
クリクラでは時期により複数のキャンペーンを実施しています。目的別に整理すると選びやすくなります。
※キャンペーン内容・特典は時期により変更されます。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
契約前に確認したい注意点
解約金
「SMILEベビー」は解約金がかかりませんが、「SMILEキッズ」や特典付きのキャンペーンプランを利用した場合、契約期間内（1〜2年以内など）に解約するとサーバー回収手数料（1台あたり12,100円が目安）が発生します。プランによって金額・条件が異なるため、申し込み前に必ず確認しましょう。
注文条件
月ごとの注文ノルマはありませんが、3ヶ月間の利用本数が6本未満（月平均2本未満）の場合、サーバーレンタル料1,100円/月が発生します。使用量が少ない家庭は、5.8Lの軽量ボトルへの変更も検討してください。
メンテナンス
年1回、専門スタッフによるサーバー本体の交換・洗浄・殺菌が無料で行われます（あんしんサポートパック加入が前提）。衛生面は安心できますが、月額460円の固定費が発生する点はあらかじめ計算に入れておきましょう。
配送
専任配送員によるルート配送・置き配対応で受け取りの手間は少ないですが、リターナブルボトル方式のため、次回配送まで空ボトルを保管しておく必要があります。玄関や収納スペースに置き場を確保しておくとスムーズです。
よくある質問
まとめ｜クリクラがおすすめな人
クリクラは、天然水のような華やかな味わいこそありませんが、注文ノルマなし・自社配送・年1回の無料メンテナンスという「続けやすさ」と「安心感」に強みがあるサーバーです。特に妊娠中〜子育て中の家庭にとっては、無料お試しできる「SMILEベビー」から始められる点も大きなメリットといえます。
- 安全性・実績重視、赤ちゃんがいる家庭 → クリクラ（特にSMILEベビー）
- 天然水の味にこだわりたい → コスモウォーター・プレミアムウォーター
- ボトル交換の手間をゼロにしたい → エブリィフレシャス・Locca
他社もあわせて検討したい方へ
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※料金・キャンペーン情報は2026年6月時点のものです。予告なく変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。